第2次世界大戦中、統計学者のエイブラハム・ワルドは、敵からの攻撃に対する戦闘機の脆弱性について調査していた。入手したデータはいずれも、ある部分の被弾頻度が他の部分のそれより過度に多いことを示していた。
当然、軍関係者は、この頻度の多い部分を補強すべきであると結論した。しかし、ワルドのそれはまったく正反対のものだった。いわく、最も被弾の少ない部分を補強すべきである。
彼の意見は、データに内在する選択バイアスを踏まえたものだった。得られたデータは帰還した戦闘機のものばかりである。ワルドは次のように推論した。
致命的な部位に被弾した場合、帰還できる可能性は低くなる。逆に、被弾しても帰還した戦闘機は、そのような致命的な部位を攻撃されたのではなかったと考えられる。
それゆえ、ワルドはこのように主張した。被弾に耐えて帰還した戦闘機の傷んだ部分を補強しても何の効果もないと。
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やっぱあれか。「このソフトを使えるようになったユーザ」に改善点を聞くより実は「使うのを諦めたユーザ」に聞く方が本当はいいとかか。
(via raurublock)
泰: 「パラシュートが開かなかったという苦情は来てません」ってギャグと同じ発想だな。
(via nakano)
(via syutarm)
(via hanemimi) (via thinkeroid)
3 years ago • 131 notes